تستخدم الذكاء الاصطناعي في شغلك؟ وش المسموح، ووش اللي ممكن يكلّفك وظيفتكUsing AI at work in Saudi Arabia: what's allowed, and what could cost you your job

💼 · 8 دقايق قراءة8 min read

باختصارIn short

ChatGPT وGemini وClaude صاروا جزء من يوم كثير موظفين. استخدامها في الشغل مو مخالفة بحد ذاته، لكن لصق ملف عميل أو سر من أسرار الشركة في أداة مو معتمدة ممكن ينهي عقدك. هذا الدليل يشرح لك وش يقول نظام العمل وإرشادات سدايا، ووين تروح بياناتك، وكيف تقفل إعدادات التدريب، وقواعد عملية تحميك.ChatGPT, Gemini and Claude are now part of many employees' day. Using them at work isn't a violation in itself, but pasting a client file or a company secret into an unapproved tool can end your contract. This guide covers what the Saudi Labor Law and SDAIA's guidelines say, where your data goes, how to switch off model training, and practical rules that keep you safe.

This article is in Arabic. Switch to العربية to read it in full; the sources below are in English.

ليش هالموضوع مهم الحين؟

كثير منا صار يفتح ChatGPT أو Gemini أو Claude عشان يكتب إيميل، أو يلخّص تقرير، أو يرتّب جدول. وهذا شي طبيعي، لأن الأدوات فعلًا توفر وقت. لكن السؤال اللي قليل يسأله: هل مسموح لي أسوي كذا في شغلي؟ ووش اللي أقدر أحطه في الأداة ووش اللي لا؟

في أكتوبر 2026 قال خبير قانون العمل والموارد البشرية الدكتور خالد خياط لصحيفة عكاظ إن استخدام الموظف لتطبيقات الذكاء الاصطناعي في مهامه مو مخالفة نظامية بحد ذاته. لكنه ممكن يجيب لك مساءلة تأديبية إذا خالفت تعليمات صاحب العمل، وممكن يوصل لفسخ العقد إذا أفشيت أسرار الشغل [1].

والمشكلة مو نظرية. في 2023 منعت سامسونج موظفيها مؤقتًا من استخدام ChatGPT وأدوات الذكاء الاصطناعي التوليدي على أجهزة الشركة وشبكاتها، بعد ما رفع مهندسين عندها كود برمجي سري على ChatGPT [9]. يعني موظف يبي يخلّص شغله بسرعة، وبدون ما ينتبه طلّع معلومات الشركة برّاها.

في هالمقالة نمشي معك على الأساسيات: وش يقول النظام، ووش تقول سدايا، ووين تروح بياناتك لما تكتبها في الأداة، وبعدها قواعد عملية وأوامر جاهزة.

وش يقول نظام العمل السعودي؟

نظام العمل ما فيه مادة اسمها «الذكاء الاصطناعي»، لكن فيه مواد تنطبق عليه مباشرة. المادة 65 تقول إن العامل لازم ينجز شغله حسب أصول المهنة وحسب تعليمات صاحب العمل، ما دامت التعليمات ما تخالف العقد أو النظام. ونفس المادة تلزمه يحفظ الأسرار الفنية والتجارية والصناعية، وكل أسرار العمل والمنشأة اللي ممكن يضر إفشاؤها بمصلحة صاحب العمل [2].

والمادة 80 تعدّد الحالات اللي يقدر فيها صاحب العمل يفسخ العقد بدون مكافأة نهاية خدمة وبدون إشعار وبدون تعويض. الحالة التاسعة منها: «إذا ثبت أن العامل أفشى الأسرار الصناعية أو التجارية الخاصة بالعمل الذي يعمل فيه». والمادة تشترط إن صاحب العمل يعطيك فرصة تبدي أسباب اعتراضك قبل الفسخ [2].

والدكتور خياط وضّح كم نقطة مهمة [1]:

  • لو صاحب العمل منع هالتطبيقات صراحة وأنت استخدمتها، هذا إخلال بالتزاماتك ممكن يوصل للجزاء التأديبي أو الفصل، حتى لو كانت نيتك تسرّع الشغل أو تحسّنه.
  • سكوت مديرك ما يكفي دليل إنه موافق. والموافقة الضمنية تنفهم من طبيعة الشغل والممارسات في المنشأة.
  • إذا ما فيه سياسة مكتوبة، هذا ما يعني إن كل شي مسموح. لو الأمر مو واضح، اسأل.
  • حتى لو صاحب العمل وافق، أنت تظل مسؤول إنك تراجع اللي تطلّعه الأداة وتتأكد إنه صحيح قبل ما تعتمده.
  • إدخال أسرار المنشأة أو معلومات العملاء في تطبيقات مو معتمدة من صاحب العمل ممكن يعرّضها للتسريب، والسماح لك باستخدام الأداة ما يلغي واجب السرية.

لو كنت موظف حكومي: القواعد أوضح وأشد

سدايا أصدرت وثيقة «مبادئ الذكاء الاصطناعي التوليدي للجهات الحكومية» (نسخة 2025)، وهي موجهة للموظفين اللي يتعاملون مع البيانات الحكومية. ومن أهم اللي فيها [3]:

  • ما تدخل أي بيانات مصنّفة «مقيد» أو أعلى منها («سري» و«سري للغاية») في أدوات الذكاء الاصطناعي التوليدي.
  • استخدام هالأدوات يكون على البيانات المصنّفة «عامة» بس.
  • تتأكد من سياسة الخصوصية في الأداة، ومنها بنود الإفصاح والمشاركة.
  • الجهات تمتنع عن استخدام الذكاء الاصطناعي التوليدي في القرارات الحاسمة اللي تأثر على الأفراد أو على المصالح الحيوية للمملكة.
  • كل نتيجة تطلع من الأداة لازم يراجعها إنسان قبل ما تُعتمد.

يعني لو أنت في جهة حكومية، السؤال الأول مو «هل الأداة شاطرة؟». السؤال الأول: «وش تصنيف البيانات اللي بحطها فيها؟». إذا مو متأكد من التصنيف، اسأل مسؤول البيانات أو الأمن السيبراني في جهتك قبل ما تستخدم الأداة.

البيانات الشخصية لها نظام يحميها

غير أسرار الشغل، فيه البيانات الشخصية لعملائك أو زملائك أو المراجعين. نظام حماية البيانات الشخصية يعتبر بعض البيانات «حساسة»، ومنها البيانات الصحية والبيانات الائتمانية والبيانات الوراثية، وهذي لها ضوابط أشد في معالجتها [5].

وإرشادات سدايا للعموم تشرح ليش هذا مهم: خدمات الذكاء الاصطناعي التوليدي ممكن تستخدم اللي تكتبه في الأوامر كبيانات تدريب لتطوير النموذج، وبعدها ممكن ينكشف لأطراف ثانية. والنماذج ما تخزن المعلومة مثل ملف عادي، فصعب تعرف إذا تسربت معلومة حساسة، وصعب تخلّي النموذج «ينسى» شي تعلّمه [4].

يعني لو لصقت جدول فيه أسماء مرضى أو أرقام هويات أو مبالغ قروض عملاء، أنت ما تخاطر بس بسمعة الشركة، أنت تتعامل مع بيانات يحميها نظام.

وين تروح بياناتك؟ إعدادات لازم تعرفها

أغلب الأدوات المجانية والمدفوعة للأفراد تقدر تستخدم محادثاتك في تدريب نماذجها، إلا إذا قفلت هالخيار. هذا اللي تقوله الشركات نفسها:

ChatGPT: في الحسابات الشخصية (المجانية وPlus وPro)، مشاركة البيانات للتدريب مفعّلة من البداية. تقدر تقفلها من الإعدادات، بعدها «عناصر التحكم في البيانات» (Data controls)، وتطفّي خيار «Improve the model for everyone». و«المحادثة المؤقتة» (Temporary chat) ما تظهر في سجلك وما تُستخدم في التدريب، لكن ممكن تنحفظ لين 30 يوم لأسباب أمان. وانتبه: لو ضغطت إعجاب أو عدم إعجاب على رد، المحادثة كاملة ممكن تُستخدم في التدريب حتى لو قفلت الخيار. أما حسابات ChatGPT Business وEnterprise فبياناتها ما تُستخدم في التدريب افتراضيًا [6].

Gemini: إذا عمرك 18 أو أكثر، خيار «Keep Activity» مفعّل من البداية، ومعه ممكن يقرأ مراجعين بشر جزء من المحادثات، والمحادثات اللي تمت مراجعتها تنحفظ لين 3 سنوات. لو قفلت الخيار، قوقل ما تستخدم محادثاتك الجاية في تحسين نماذجها (إلا لو أرسلت ملاحظات)، لكنها تحفظها مع حسابك لين 72 ساعة. وقوقل نفسها تقول: إذا الخيار مفعّل، لا تكتب بيانات سرية [7].

Claude: في الحسابات الشخصية (المجانية وPro وMax) فيه خيار «Help improve Claude» في إعدادات الخصوصية. إذا كان مفعّل، Anthropic ممكن تدرّب على محادثاتك الجديدة وتحفظها لين 5 سنوات. وإذا قفلته، تنحفظ لين 30 يوم وما تُستخدم في التدريب. وهالقواعد ما تنطبق على حسابات الشركات مثل Claude for Work [8].

نقطة مهمة: قفل التدريب يحمي خصوصيتك أكثر، لكنه ما يحوّل الأداة الشخصية إلى أداة معتمدة من شركتك. لو صاحب العمل ما سمح بالأداة، أسرار الشغل ما تنحط فيها ولو كان التدريب مقفول [1].

7 قواعد عملية تحميك

  • اعرف سياسة جهتك قبل أي شي. إذا فيه سياسة مكتوبة، اقراها. وإذا ما فيه، اسأل مديرك وخل الجواب مكتوب في إيميل [1].
  • استخدم الأدوات اللي تعتمدها شركتك. وإذا شركتك عندها نسخة الشركات من أداة مثل ChatGPT أو Claude، استخدمها هي، لأن الشركتين تقولون إن بيانات هالنسخ ما تُستخدم في التدريب افتراضيًا [6][8].
  • لا تلصق أبدًا: بيانات العملاء، أرقام الهويات والجوالات، العقود، الأرقام المالية اللي ما انعلنت، الكود البرمجي الخاص بالشركة، كلمات المرور، أو أي ملف مكتوب عليه سري.
  • إذا تحتاج مساعدة في نص فيه أسماء أو أرقام، شيلها أول وحط بدالها رموز مثل «العميل أ» و«المبلغ س»، وبعدين رجّع التفاصيل بنفسك.
  • راجع كل شي يطلّعه الذكاء الاصطناعي قبل ما ترسله أو تعتمده. الأداة تغلط أحيانًا وهي واثقة، والمسؤولية عليك أنت مو عليها [1].
  • لا تخلّي الأداة تقرر عن الناس: تقييم موظف، رفض طلب، أو قرار يأثر على شخص. استخدمها تساعدك تفكر، والقرار يظل لك [3].
  • اقفل خيار التدريب في حساباتك الشخصية، واستخدم المحادثة المؤقتة للأشياء اللي ما تبيها تنحفظ في سجلك [6][7][8].

أوامر جاهزة تبدأ فيها

أول أمر يساعدك تطلب من الأداة قالب جاهز بدون ما تعطيها أي بيانات حقيقية، وأنت تعبّي التفاصيل بعدين:

أنا موظف في قسم المشتريات. أبي قالب إيميل رسمي ومختصر أطلب فيه من مورّد تحديث عرض السعر وموعد التسليم. لا تخترع أسماء أو أرقام، وحط مكانها أقواس مثل [اسم المورّد] و[رقم الطلب] عشان أعبّيها بنفسي.

والأمر الثاني يساعدك تكتب إيميل لمديرك تسأل فيه عن السياسة، عشان يكون عندك جواب مكتوب:

ساعدني أكتب إيميل قصير ومهذب لمديري أسأله فيه: هل مسموح لي أستخدم أدوات الذكاء الاصطناعي مثل ChatGPT في مهام مثل صياغة الإيميلات وتلخيص التقارير العامة؟ وهل فيه أدوات معتمدة من الشركة أو نوع بيانات ممنوع أدخله فيها؟ خلّ الأسلوب رسمي وبسيط.

والأمر الثالث تحطه في آخر أي طلب عشان الأداة تنبهك لو فاتك شي:

قبل ما تجاوب، إذا لاحظت إن النص اللي أعطيتك فيه بيانات شخصية أو معلومات تبان سرية، نبّهني وقل لي وش أشيل منه.

لو أنت صاحب منشأة أو مدير فريق

الدكتور خياط ينصح المنشآت تكتب سياسة واضحة تحدد التطبيقات المسموحة والممنوعة، ووش المهام اللي تُستخدم فيها، وضوابط السرية وحماية البيانات، ومسؤولية الموظف إنه يراجع المخرجات ويتأكد منها، مع تدريب الموظفين على الاستخدام الآمن [1].

وإرشادات سدايا للعموم تقول نفس الفكرة: الجهات لازم يكون عندها سياسات تمنع إدخال المعلومات المصنّفة في الأدوات الخارجية، ومتابعة ومراجعة منتظمة للتأكد إن الموظفين ملتزمين، وتوعية الموظفين إن الأنظمة الحالية تظل ملزمة وهم يستخدمون هالأدوات [4].

وحتى لو منشأتك صغيرة، صفحة وحدة فيها «مسموح» و«ممنوع» و«اسأل قبل» تفرق كثير. موظفينك غالبًا يستخدمون هالأدوات أصلًا، فالأحسن تعطيهم طريق آمن بدل ما يجتهدون لحالهم.

الخلاصة: وش تسوي من اليوم؟

  • استخدام الذكاء الاصطناعي في الشغل مو مخالفة بحد ذاته، لكن مخالفة تعليمات صاحب العمل أو إفشاء أسراره ممكن يكلّفك وظيفتك [1][2].
  • اسأل عن سياسة جهتك، وخل الجواب مكتوب. السكوت مو موافقة [1].
  • لو كنت في جهة حكومية: البيانات «العامة» بس، وما فوقها ما يدخل الأداة [3].
  • لا تلصق بيانات عملاء أو أرقام مالية أو كود أو أي شي سري، وشيل الأسماء والأرقام قبل ما تطلب المساعدة.
  • اقفل خيار التدريب في ChatGPT وGemini وClaude الشخصية، لكن تذكّر إن هذا ما يخلّي الأداة معتمدة من شركتك [6][7][8].
  • راجع كل مخرج قبل ما تعتمده، لأن المسؤولية عليك أنت.

المصادرSources

  1. عكاظ (18 أكتوبر 2026): خبير قانون عمل: إفشاء الأسرار باستخدام الذكاء الاصطناعي ينهي عقد العامل ↗
  2. وزارة الموارد البشرية: نظام العمل، علاقات العمل (المادتان 65 و80) ↗
  3. سدايا: مبادئ الذكاء الاصطناعي التوليدي للجهات الحكومية (2025، PDF) ↗
  4. سدايا: الذكاء الاصطناعي التوليدي للعموم (PDF) ↗
  5. هيئة الخبراء: نظام حماية البيانات الشخصية ↗
  6. OpenAI Help Center: Data controls in ChatGPT ↗
  7. Google: Gemini Apps Privacy Hub ↗
  8. Anthropic: Updates to Consumer Terms and Privacy Policy ↗
  9. Bloomberg (2023): Samsung bans ChatGPT and other generative AI use by staff after leak ↗

كتبنا المقالة بأسلوبنا اعتمادًا على المصادر المذكورة. لقيت خطأ؟Written in our own words from the sources listed. Spotted a mistake? قل لناTell us.

سالفة كل أسبوع في إيميلكGet salfa every week

أهم أخبار الذكاء الاصطناعي كل أسبوع، وفكرة وحدة تطبّقها. مجانًا.The week's top AI news and one idea to try. Free.

اشتركSubscribe

مقالات ثانيةMore articles

← كل المقالات← All articles · أدلة مجانيةFree guides